Conditions générales

Les conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 21 avril 2026

1. Introduction

Les présentes conditions générales s’appliquent à ce site web ainsi qu’aux transactions relatives à nos produits et services. Vous pouvez être lié par des contrats supplémentaires concernant votre relation avec nous ou tout produit ou service que vous recevez de notre part. En cas de conflit entre les dispositions de ces contrats supplémentaires et celles des présentes conditions générales, les dispositions des contrats supplémentaires prévaudront.

2. Opposabilité

En vous inscrivant sur ce site web, en y accédant ou en l’utilisant de quelque manière que ce soit, vous acceptez d’être lié par les conditions générales énoncées ci-dessous. Le simple fait d’utiliser ce site web implique que vous avez pris connaissance de ces conditions générales et que vous les acceptez. Dans certains cas particuliers, nous pouvons également vous demander de donner votre accord explicite.

3. Communication électronique

En utilisant ce site web ou en communiquant avec nous par voie électronique, vous acceptez et reconnaissez que nous pouvons communiquer avec vous par voie électronique sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail, et vous acceptez que tous les accords, avis, informations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfassent à toute exigence légale, y compris, sans s’y limiter, l’exigence selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit.

4. Propriété intellectuelle

Nous ou nos concédants de licence détenons et contrôlons l’ensemble des droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle relatifs au site web ainsi qu’aux données, informations et autres ressources affichées sur le site web ou accessibles par son intermédiaire.

4.1. Tous droits réservés

Sauf indication contraire concernant un contenu spécifique, aucune licence ni aucun autre droit ne vous est accordé au titre des droits d’auteur, des marques, des brevets ou de tout autre droit de propriété intellectuelle. Cela signifie que vous ne devez pas utiliser, copier, reproduire, exécuter, afficher, distribuer, intégrer dans un support électronique, modifier, faire de l’ingénierie inverse, décompiler, transférer, télécharger, transmettre, monétiser, vendre, commercialiser ou exploiter commercialement les ressources de ce site web sous quelque forme que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable, sauf et uniquement dans la mesure où la loi impérative en dispose autrement (comme le droit de citation).

5. Newsletter

Nonobstant ce qui précède, vous pouvez transmettre notre newsletter sous forme électronique à toute personne susceptible d’être intéressée par notre site web.

6. Biens appartenant à des tiers

Notre site web peut contenir des liens hypertextes ou d’autres références vers des sites web tiers, ainsi que des publicités de tiers, telles que celles diffusées via Google AdSense. Nous ne contrôlons ni n’examinons le contenu des sites web ou des publicités de tiers vers lesquels renvoient les liens présents sur ce site. Les produits ou services proposés par ces autres sites web sont soumis aux conditions générales applicables de ces tiers. Les opinions exprimées ou les informations figurant sur ces sites web ou dans ces publicités ne sont pas nécessairement partagées ou approuvées par nous.

Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques en matière de confidentialité ou au contenu de ces sites. Vous assumez l’entière responsabilité des risques liés à l’utilisation de ces sites web et de tout service tiers associé. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de préjudice, de quelque nature que ce soit et quelle qu’en soit la cause, résultant de la divulgation par vos soins d’informations personnelles à des tiers.

7. Utilisation responsable

En visitant notre site web, vous acceptez de l’utiliser uniquement aux fins prévues et conformément aux présentes Conditions, à tout contrat supplémentaire conclu avec nous, ainsi qu’aux lois et réglementations applicables, aux pratiques en ligne généralement admises et aux directives du secteur. Vous ne devez pas utiliser notre site web ou nos services pour utiliser, publier ou distribuer tout contenu comprenant (ou lié à) des logiciels malveillants ; utiliser les données collectées sur notre site web à des fins de marketing direct ; ou mener des activités de collecte de données systématiques ou automatisées sur notre site web ou en relation avec celui-ci.

Il est strictement interdit de se livrer à toute activité susceptible de causer des dommages au site web ou d’entraver son fonctionnement, sa disponibilité ou son accessibilité.

8. Inscription

Vous pouvez créer un compte sur notre site web. Au cours de cette procédure, il vous sera peut-être demandé de choisir un mot de passe. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos mots de passe et des informations relatives à votre compte, et vous vous engagez à ne pas partager vos mots de passe, les informations relatives à votre compte ou l’accès sécurisé à notre site web ou à nos services avec quiconque. Vous ne devez permettre à aucune autre personne d’utiliser votre compte pour accéder au site web, car vous êtes responsable de toutes les activités effectuées à l’aide de vos mots de passe ou de vos comptes. Vous devez nous informer immédiatement si vous constatez que votre mot de passe a été divulgué.

Une fois votre compte résilié, vous ne tenterez pas de créer un nouveau compte sans notre autorisation.

9. Description des services et des produits

9.1. Services de conseil (B2B uniquement)

Services sur mesure définis par un contrat spécifique (devis, cahier des charges, délais, tarifs).
Ces services sont réservés aux entreprises (B2B).
Paiement via WooCommerce (pour le prépaiement) ou par virement bancaire (pour les projets par étapes).
Les droits de propriété intellectuelle sont transférés au client après paiement intégral, sauf accord contraire.

9.2. Licences Photo (Alamy)

Licence non exclusive ; l’utilisation doit respecter les conditions générales d’Alamy.
Restrictions : toute utilisation illégale, diffamatoire ou contraire à l’éthique est interdite.

9.3. Livres électroniques (Amazon KDP/Kobo)

Infinite Cræken SAS est l’auteur et le concédant de licence du contenu de l’ebook.
Les livres électroniques sont vendus et distribués exclusivement via des plateformes tierces (Amazon KDP/Kobo), qui agissent en tant que vendeurs contractuels. Infinite Cræken SAS ne perçoit que des redevances sur ces ventes.
L’utilisation est soumise aux conditions générales d’Amazon KDP et de Kobo.
Les remboursements sont soumis aux conditions générales de la plateforme.

9.4. Boutique WooCommerce

Toutes les fiches produits, les prix et la disponibilité sont gérés via WooCommerce.
Les utilisateurs doivent créer un compte pour consulter l’historique de leurs commandes, suivre leurs envois et gérer leurs abonnements (le cas échéant).

9.5. Impression à la demande (Gelato/Spreadshirt)

Ce service est actuellement indisponible.
Commandes traitées par des plateformes tierces ; Infinite Cræken SAS intervient en tant qu’intermédiaire.
La responsabilité en matière de qualité et de livraison incombe à Gelato/Spreadshirt. Toute réclamation doit leur être adressée.

9.6. Contenu gratuit par chapitre (financé par la publicité)

Nous pouvons proposer gratuitement sur notre site web des extraits ou des passages de nos livres protégés par le droit d’auteur.
Ce contenu gratuit est financé par des publicités de tiers diffusées via des plateformes telles que Google AdSense.
Votre accès à ce contenu et sa consultation sont subordonnés à l’affichage de ces publicités de tiers.
Les conditions régissant les publicités elles-mêmes, notamment en matière de collecte de données et de personnalisation, sont soumises aux politiques des tiers concernés, y compris les Conditions générales de Google AdSense.
Bien que ce contenu soit proposé gratuitement, les droits d’auteur de ces chapitres restent protégés. Il est strictement interdit aux utilisateurs de copier, reproduire, distribuer ou commercialiser ce contenu, comme indiqué à la section 4 (Propriété intellectuelle).

10. Commandes, tarifs et paiement

10.1. Processus de commande :

Les commandes sont passées via les différentes passerelles de paiement de notre plateforme, notamment WooCommerce et d’autres, selon le produit ou le service concerné. Une confirmation est envoyée par e-mail.

10.2. Tarification :

Les prix sont affichés en euros (ou dans la devise de la plateforme concernée). La TVA est appliquée conformément à la réglementation française et européenne.

10.3. Modes de paiement :

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit, PayPal et les virements bancaires (spécifiquement pour les services de conseil).

10.4. Facturation

Les factures électroniques sont générées et envoyées automatiquement pour toutes les transactions via la plateforme de vente concernée.

11. Livraison et délais

11.1. Produits numériques :

Téléchargement immédiat après confirmation du paiement.

11.2. Produits physiques :

Les délais de livraison et les frais d’expédition sont fixés par les plateformes tierces concernées et seront clairement indiqués lors du processus de paiement.

11.3. Services de conseil :

Les délais indiqués dans le contrat de service.

12. Clauses spécifiques à WooCommerce

12.1. Création d’un compte

Les utilisateurs peuvent créer un compte pour faciliter leurs achats, suivre leurs commandes et gérer leurs abonnements.
Il incombe aux utilisateurs de préserver la confidentialité des identifiants de leur compte.

12.2. Disponibilité des produits

Les niveaux de stock des produits physiques sont mis à jour en temps réel via WooCommerce.
Infinite Cræken SAS se réserve le droit de limiter les quantités ou de cesser la commercialisation de certains produits.

12.3. Abonnements (le cas échéant)

Les paiements récurrents liés aux abonnements sont gérés via WooCommerce Subscriptions.
Les utilisateurs peuvent résilier leur abonnement à tout moment depuis le tableau de bord de leur compte.

12.4. Remboursements et annulations

Les remboursements des achats effectués via WooCommerce sont traités en fonction du mode de paiement utilisé et de la politique de remboursement de la plateforme tierce concernée (par exemple, Gelato pour l’impression à la demande).
Les annulations doivent être demandées via le compte WooCommerce ou par e-mail.

13. Politique de remboursement et de retour

13.1. Droit de rétractation (uniquement pour les relations B2C)

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter du présent contrat sans avoir à justifier de votre décision.

Le délai de rétractation expire 14 jours après la date de conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous faire part de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Vous trouverez nos coordonnées ci-dessous. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Vous pouvez également remplir et envoyer par voie électronique le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration sans équivoque disponible sur notre site web.

Si vous choisissez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de votre rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre notification concernant l’exercice de votre droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

13.2. Conséquences d’une résiliation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, ce remboursement ne vous occasionnera aucun frais.

Si vous avez demandé que la prestation des services commence pendant le délai de rétractation, vous devrez nous verser une somme proportionnelle à la partie des services déjà fournie jusqu’au moment où vous nous avez notifié votre rétractation du présent contrat, par rapport à l’étendue totale du contrat.

Veuillez noter qu’il existe certaines exceptions légales au droit de rétractation et que certains articles ne peuvent donc pas être retournés ou échangés. Nous vous informerons si tel est le cas dans votre situation particulière.

13.3. Exceptions spécifiques aux contenus numériques :

Le droit de rétractation ne s’applique pas à la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel (par exemple, les livres électroniques et les téléchargements numériques mentionnés aux sections 9.3 et 11.1), lorsque l’exécution a commencé avec le consentement exprès préalable du consommateur et que celui-ci a reconnu qu’il perdait de ce fait son droit de rétractation.

En confirmant l’achat d’un contenu numérique, vous reconnaissez et acceptez expressément de renoncer à votre droit de rétractation dès que le téléchargement ou la lecture en streaming a commencé

14. Service après-vente et assistance à la clientèle

Nous nous engageons à vous fournir une assistance pour nos services et à résoudre tout problème lié à vos achats ou à l’accès au contenu.

14.1. Procédure générale d’assistance et coordonnées

– Pour toute question d’ordre général, demande d’assistance technique ou réclamation non juridique, les utilisateurs doivent nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section 32 (Coordonnées).

– Lorsque vous envoyez une demande de renseignements ou une réclamation, vous devez indiquer votre nom, vos coordonnées, le numéro de commande (le cas échéant) et une description détaillée du problème.

– Les réclamations concernant les produits physiques (impression à la demande, section 9.5) liées à des défauts de fabrication, à la qualité ou à la livraison doivent être adressées en premier lieu à la plateforme tierce concernée (Gelato/Spreadshirt), comme indiqué aux sections 9.5 et 12.4. Infinite Cræken SAS apportera toutefois son aide pour servir de médiateur dans les cas où le litige ne serait pas résolu.

– Les demandes concernant les produits numériques (livres électroniques, section 9.3) doivent respecter les procédures de remboursement et de rétractation décrites à la section 13.

14.2. Recours légaux et garanties légales (B2C)

– Pour les produits vendus aux consommateurs (B2C), nous respectons les garanties légales françaises obligatoires, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés, comme indiqué à la section 17.1 (Garanties légales françaises obligatoires).

– Toute réclamation officielle relative à ces garanties doit être adressée à Infinite Cræken SAS.

14.3. Coût des communications à distance

Pour toute demande relative au service après-vente, les frais de communication à distance seront facturés au tarif standard appliqué par votre opérateur de télécommunications. Nous ne facturons aucun frais supplémentaire pour les communications liées au service après-vente, hormis les frais habituels liés à votre utilisation d’Internet ou du téléphone.

14.4. Règlement des litiges (B2C)

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur découlant d’une transaction contractuelle (à l’exclusion des services de conseil B2B), et conformément à la législation française relative à la consommation (article L. 612-1 du Code de la consommation), vous disposez du droit de saisir gratuitement un médiateur de la consommation.

L’organisme de médiation pour les consommateurs auquel Infinite Cræken SAS a fait appel est :

[Nom du médiateur/du service de médiation – Doit être renseigné par le vendeur lors de l’activation des ventes B2C (par exemple, impression à la demande) ou en prévision de toute réclamation B2C.]

Adresse : [Adresse postale du médiateur – À remplir par le vendeur]

Site web : [URL du site web du médiateur – À remplir par le vendeur]

Avant de saisir le médiateur, le consommateur doit d’abord adresser une réclamation écrite directement à Infinite Cræken SAS (voir l’article 32). Le médiateur ne peut être saisi que si le consommateur n’a pas obtenu satisfaction à la suite d’une réclamation préalable adressée directement à nos services, ou si aucune réponse n’a été apportée à cette réclamation dans un délai de deux mois.

Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, comme indiqué à l’article 31 (Règlement en ligne des litiges au niveau européen).

15. Soumission d’idées

Ne nous soumettez aucune idée, invention, œuvre d’auteur ou autre information pouvant être considérée comme votre propriété intellectuelle et que vous souhaiteriez nous présenter, à moins que nous n’ayons préalablement signé un accord relatif à la propriété intellectuelle ou un accord de confidentialité. Si vous nous les communiquez en l’absence d’un tel accord écrit, vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et libre de droits pour utiliser, reproduire, stocker, adapter, publier, traduire et distribuer votre contenu sur tout support existant ou futur.

16. Cessation de l’utilisation

Nous pouvons, à notre seule discrétion, à tout moment modifier ou interrompre l’accès, de manière temporaire ou définitive, au site web ou à tout service qui y est proposé. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou tout tiers pour une telle modification, suspension ou interruption de votre accès au site web ou de son utilisation, ou de tout contenu que vous auriez pu partager sur le site web. Vous n’aurez droit à aucune indemnisation ni à aucun autre paiement, même si certaines fonctionnalités, certains paramètres et/ou tout Contenu que vous avez fourni ou sur lequel vous comptez sont définitivement perdus. Vous ne devez pas contourner ou tenter de contourner les mesures de restriction d’accès mises en place sur notre site web.

17. Garanties et responsabilité

17.1. Généralités

Aucune disposition de la présente section ne limitera ni n’exclura une garantie légale qu’il serait illégal de limiter ou d’exclure. Ce site web et l’ensemble de son contenu sont fournis « en l’état » et « tels que disponibles » et peuvent comporter des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous déclinons expressément toute garantie, expresse ou implicite, quant à la disponibilité, l’exactitude ou l’exhaustivité du Contenu. Nous ne garantissons en aucun cas que :

ce site web, nos produits ou nos services répondront à vos besoins ;
ce site web sera disponible sans interruption, en temps opportun, de manière sécurisée ou sans erreur ;
la qualité de tout produit ou service que vous achetez ou obtenez par l’intermédiaire de ce site web répondra à vos attentes.

Aucune information figurant sur ce site web ne constitue ni n’est destinée à constituer un conseil juridique, financier ou médical de quelque nature que ce soit. Si vous avez besoin de conseils, veuillez consulter un professionnel compétent.

Les dispositions suivantes de la présente section s’appliquent dans toute la mesure permise par la loi applicable et ne limitent ni n’excluent notre responsabilité à l’égard de toute question pour laquelle il serait illégal ou illicite de notre part de limiter ou d’exclure notre responsabilité. En aucun cas, nous ne serons responsables des dommages directs ou indirects (y compris les dommages pour perte de bénéfices ou de revenus, perte ou corruption de données, de logiciels ou de bases de données, ou perte ou atteinte à des biens ou à des données) subis par vous ou par un tiers, résultant de votre accès à notre site web ou de son utilisation.

Sauf disposition contraire expressément prévue dans un contrat supplémentaire, notre responsabilité maximale à votre égard pour tous les dommages découlant du site web ou liés à celui-ci, ou à tout produit ou service commercialisé ou vendu par l’intermédiaire du site web, quelle que soit la nature de l’action en justice engageant notre responsabilité (qu’elle soit fondée sur un contrat, l’équité, la négligence, un comportement intentionnel, un délit civil ou autre), sera limitée au prix total que vous nous avez versé pour l’achat de ces produits ou services ou pour l’utilisation du site web. Cette limite s’appliquera globalement à l’ensemble de vos réclamations, actions et causes d’action de toute nature et de tout type.

17.2. Garanties légales obligatoires en France (uniquement pour les relations B2C)

Bien que nous fassions appel à des prestataires tiers pour la fabrication, la préparation et la livraison des produits, Infinite Cræken SAS, en tant que vendeur contractuel, est soumise aux garanties légales obligatoires prévues par la législation française pour toutes les ventes aux consommateurs (B2C).

Le vendeur est responsable des défauts de conformité des biens vendus, y compris les contenus numériques et les services, dans les conditions prévues par le Code de la consommation, ainsi que des vices cachés des biens vendus, dans les conditions prévues par le Code civil.

Il est rappelé au consommateur que la garantie légale de conformité s’applique indépendamment de toute garantie commerciale accordée. Le consommateur est dispensé de fournir la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien pendant la période définie par la loi (un ou deux ans, selon la nature du produit ou du contenu). En cas de défaut de conformité, le consommateur a le droit de choisir entre la réparation ou le remplacement du bien ou du contenu numérique, sous réserve des conditions de coût prévues par le Code de la consommation.

17.2.1 Garantie légale de conformité

(Articles L. 217-3 et suivants et L. 224-25-1 et suivants du Code de la consommation)

17.2.1.1 Biens matériels

– Le consommateur dispose d’un délai de deux (2) ans à compter de la livraison du bien pour agir.

– Au cours de la première année suivant la livraison des marchandises, tout défaut de conformité est présumé avoir existé au moment de la livraison, sauf si le vendeur peut prouver le contraire.

– Le consommateur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de prise en charge des frais prévues à l’article L. 217-9 du Code de la consommation.

– Pour les produits physiques expédiés par des tiers (section 9.5), les réclamations liées à des défauts de fabrication ou de livraison doivent être adressées dans un premier temps à la plateforme tierce concernée (Gelato/Spreadshirt).

17.2.1.2 Contenus et services numériques (livres électroniques, contenus gratuits financés par la publicité)

– Le vendeur est responsable de tout défaut de conformité du contenu numérique ou du service.

– Fourniture ponctuelle (livres électroniques, téléchargements immédiats, sections 9.3 et 11.1) : Le vendeur est responsable des défauts apparaissant dans un délai de deux (2) ans à compter de la date de livraison. Tout défaut de conformité apparaissant dans un délai d’un (1) an à compter de la date de livraison est présumé avoir existé au moment de la livraison.

– Fourniture continue (contenu financé par la publicité, section 9.6) : le vendeur est responsable de tout défaut de conformité survenant pendant toute la durée de la fourniture prévue au contrat (par exemple, tant que le contenu reste disponible sur le site web).

– Le consommateur a le droit d’exiger la conformité du produit, ce qui inclut la fourniture de toutes les mises à jour nécessaires, y compris les mises à jour de sécurité, afin de garantir la conformité du produit pendant toute la durée de la garantie.

17.2.2 Garantie contre les vices cachés

(Articles 1641 et suivants du Code civil français)

– Le vendeur est tenu de la garantie pour les vices cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel elle est destinée, ou qui compromettent cet usage à tel point que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’aurait payé qu’un prix moindre, s’il en avait eu connaissance.

– L’action en responsabilité pour vices cachés doit être intentée par l’acheteur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. L’acheteur peut choisir entre la résiliation de la vente ou une réduction du prix de vente, conformément à l’article 1644 du Code civil français.

18. Confidentialité

Pour accéder à notre site web et/ou à nos services, vous devrez peut-être fournir certaines informations vous concernant dans le cadre de la procédure d’inscription. Vous vous engagez à ce que toutes les informations que vous fournissez soient toujours exactes, correctes et à jour.

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à préserver votre vie privée. Nous n’utiliserons pas votre adresse e-mail pour vous envoyer des messages non sollicités. Les e-mails que nous vous enverrons ne concerneront que la fourniture des produits ou services convenus.

Nous avons mis en place une politique visant à répondre à toutes vos préoccupations en matière de confidentialité. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité et notre Politique en matière de cookies.

19. Accessibilité

Nous nous engageons à rendre le contenu que nous proposons accessible aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes en situation de handicap et que vous ne parvenez pas à accéder à une partie de notre site web en raison de votre handicap, nous vous invitons à nous en faire part en nous fournissant une description détaillée du problème rencontré. Si le problème est facilement identifiable et peut être résolu à l’aide d’outils et de techniques informatiques conformes aux normes du secteur, nous y remédierons dans les plus brefs délais.

20. Existence d’un code de conduite

À l’heure actuelle, Infinite Cræken SAS n’est pas soumise à un code de conduite officiel applicable au présent contrat. Nous nous engageons toutefois à adopter des pratiques commerciales éthiques et à respecter l’ensemble des lois et réglementations en vigueur, comme indiqué dans les présentes conditions générales.

21. Restrictions à l’exportation / Conformité réglementaire

L’accès au site web depuis des territoires ou des pays où le contenu ou l’achat des produits ou services proposés sur le site est illégal est interdit. Vous ne devez pas utiliser ce site web en violation des lois et réglementations françaises en matière d’exportation.

22. Devoir

Vous ne pouvez céder, transférer ou sous-traiter aucun de vos droits et/ou obligations découlant des présentes Conditions générales, en tout ou en partie, à un tiers sans notre accord écrit préalable. Toute cession présumée en violation de la présente section sera nulle et non avenue.

23. Violations des présentes conditions générales

Sans préjudice de nos autres droits prévus par les présentes Conditions générales, si vous enfreignez ces Conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pourrons prendre les mesures que nous jugerons appropriées pour remédier à cette violation, notamment suspendre temporairement ou définitivement votre accès au site web, contacter votre fournisseur d’accès Internet pour lui demander de bloquer votre accès au site web et/ou engager une action en justice à votre encontre.

24. Force majeure

À l’exception des obligations de paiement prévues aux présentes, aucun retard, manquement ou omission de la part de l’une ou l’autre des parties dans l’exécution ou le respect de l’une de ses obligations en vertu des présentes ne sera considéré comme une violation des présentes Conditions générales si, et tant que, ce retard, ce manquement ou cette omission résulte d’une cause échappant au contrôle raisonnable de cette partie.

25. Indemnisation

Vous vous engagez à nous indemniser, à nous défendre et à nous dégager de toute responsabilité face à toute réclamation, responsabilité, préjudice, perte et dépense liés à votre violation des présentes Conditions générales et des lois applicables, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à la vie privée. Vous vous engagez à nous rembourser sans délai les préjudices, pertes, coûts et dépenses liés à ces réclamations ou en découlant.

26. Renonciation

Le fait de ne pas faire valoir l’une des dispositions énoncées dans les présentes Conditions générales ou dans tout Contrat, ou de ne pas exercer un droit de résiliation, ne saurait être interprété comme une renonciation à ces dispositions et n’affectera pas la validité des présentes Conditions générales ou de tout Contrat, ou de toute partie de ceux-ci, ni le droit de faire valoir ultérieurement chacune de ces dispositions.

27. Langue

Les présentes conditions générales seront interprétées et appliquées exclusivement en anglais. Toutes les notifications et toute la correspondance seront rédigées exclusivement dans cette langue.

28. Intégralité de l’accord

Les présentes conditions générales, ainsi que notre déclaration de confidentialité et notre politique en matière de cookies, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Infinite Cræken SAS concernant votre utilisation de ce site web.

29. Mise à jour des présentes conditions générales

Nous pouvons être amenés à mettre à jour les présentes Conditions générales de temps à autre. La date indiquée au début des présentes Conditions générales correspond à la date de la dernière révision. Nous vous informerons par écrit de toute modification ou mise à jour, et les Conditions générales révisées entreront en vigueur à compter de la date à laquelle nous vous aurons adressé cette notification. Votre utilisation continue de ce site web après la publication des modifications ou mises à jour sera considérée comme une acceptation de votre part de respecter et d’être lié par les présentes Conditions générales. Pour obtenir une version antérieure des présentes Conditions générales, veuillez nous contacter.

30. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Tout litige relatif aux présentes conditions générales relèvera de la compétence des tribunaux français.

Disposition spécifique relative aux consommateurs (B2C) : En cas de litige, le consommateur peut, outre les tribunaux français, saisir le tribunal du lieu où il résidait au moment de la conclusion du contrat ou au moment où le fait générateur du litige s’est produit, conformément à l’article R. 631-3 du Code de la consommation.

Si une partie ou une disposition des présentes Conditions générales est jugée invalide et/ou inapplicable par un tribunal ou une autre autorité en vertu du droit applicable, cette partie ou disposition sera modifiée, supprimée et/ou appliquée dans toute la mesure permise par la loi afin de respecter l’esprit des présentes Conditions générales. Les autres dispositions n’en seront pas affectées.

31. Règlement en ligne des litiges en Europe

Conformément à la réglementation européenne, les consommateurs ont le droit de recourir à une plateforme de règlement en ligne des litiges pour les différends contractuels découlant de contrats de vente ou de prestation de services en ligne. La Commission européenne met à disposition une telle plateforme, accessible à l’adresse https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en. Cette plateforme permet aux consommateurs et aux professionnels de régler leurs différends à l’amiable.

32. Coordonnées

Ce site web est détenu et exploité par Infinite Cræken SAS. Les informations légales complètes (siège social, SIRET, numéro de TVA, etc.) sont disponibles sur notre page Mentions légales.

Directrice de la publication : Anna Calloch

Vous pouvez nous contacter au sujet des présentes conditions générales via notre page de contact.